9:30–9:50 · INFORMULA
Krokovay Károly, ügyvezető
Proaktív vállalat: piaci trendek, megoldások, eredmények
- A személyre szabás alapelvárás lett. A különbség ma már nem abban van, kinek szólunk, hanem hogy mikor.
- A figyelem ablaka másodpercekben, percekben és órákban mérhető – a heti kampány mire kimegy, a jelek többsége lejárt.
- A legjobbak nem kampányt futtatnak, hanem helyzetek portfólióját üzemeltetik: gazdával, döntési kapukkal, ütemmel és méréssel.
- A szakma eljutott a friss, rendezett és érthető adatig. A negyedik fok hiányzik: hogy az adat magától jelezzen.